Adatvédelmi Nyilatkozat

Utoljára frissítve: 2026. szeptember 25.

1. Adatkezelő

Az adatkezelő Tomáš Přibyl egyéni vállalkozó, cégazonosító (IČ): 09264990, székhelye: Vajgar 591, 377 01 Jindřichův Hradec, Cseh Köztársaság (a továbbiakban: „Adatkezelő”).

Az Adatkezelő elérhetősége:

Email: info@tvojelajky.cz

Cím: Vajgar 591

377 01 Jindřichův Hradec, Cseh Köztársaság

2. Kezelt személyes adatok

Szolgáltatásaink nyújtása során a következő személyes adatkategóriákat kezeljük:

Szolgáltatás megrendelésekor:

  • Email cím
  • Közösségi média felhasználónév
  • Rendelés részletei (szolgáltatás típusa, mennyiség, ár)
  • Finby: bankkártyás fizetések feldolgozása; a kártyaadatokat közvetlenül a fizetési ablakban adod meg.

A weboldal használatakor:

  • IP cím
  • Böngésző és eszköz információk
  • Sütik és hasonló technológiák
  • Weboldal forgalmi adatok

Kapcsolatfelvételkor:

  • Vezeték- és keresztnév
  • Email cím
  • Üzenet tartalma
  • Telefonszám (ha megadásra kerül)

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont):

  • Rendelések feldolgozása és szolgáltatások nyújtása
  • Rendelésekkel kapcsolatos kommunikáció
  • Reklamációk kezelése

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont):

  • A weboldal technikai működésének biztosítása
  • Visszaélések elleni védelem
  • Szolgáltatások fejlesztése

Hozzájárulás az elemzéshez (GDPR 6. cikk (1) a) pont):

A Google Analytics csak a hozzájárulásoddal méri a látogatásokat és az igazolt vásárlásokat. Nem küldünk e-mail-címeket, profilneveket vagy hozzáférési tokeneket.

Egyszeri rendelési emlékeztető:

A létrehozott, de még ki nem fizetett rendeléshez egyetlen emlékeztetőt küldhetünk, legkorábban 2 óra elteltével. Ezt a tájékoztatást az e-mail-cím megadásakor jelenítjük meg, és rögzítjük a verzióját és időpontját. Az ügyfélszolgálaton vagy az e-mailben található hivatkozással lemondhatod az emlékeztetőket. A leiratkozás minden piacunkra érvényes, és nem érinti a fizetési visszaigazolásokat.

Hozzájárulással saját elemzésünk a vásárlás folyamatát, a webhely sebességét és az ajánlatváltozatokat is méri. A véletlenszerű böngészőazonosítót és az eseményeket 180 napig őrizzük, és ellenőrzött rendelésekkel kapcsoljuk össze. Az események nem tartalmaznak e-mail-címet, felhasználónevet vagy fizetési adatokat.

Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont):

  • Könyvelési és adónyilvántartás
  • Szerződések archiválása

4. Adatmegőrzési időszak

A személyes adatokat csak az adatkezelés céljának teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg:

  • Rendelések és szerződések: 10 év (könyvelési és adókötelezettség)
  • Marketing kommunikáció: a hozzájárulás visszavonásáig vagy tiltakozásig
  • Webnaplók: 12 hónap
  • Sütik: típustól függően, legfeljebb 24 hónap
  • Kapcsolatfelvételi űrlapok: 3 év vagy a megkeresés lezárásáig

5. Adatok megosztása harmadik felekkel

Személyes adataidat csak a szükséges mértékben osztjuk meg a következő szervezetekkel:

  • Finby: bankkártyás fizetések feldolgozása; a kártyaadatokat közvetlenül a fizetési ablakban adod meg.
  • Resend: tranzakciós e-mailek kézbesítése (resend.com).
  • Tárhelyszolgáltató: weboldal üzemeltetés
  • Könyvelő iroda: könyvelés

Minden adatfeldolgozó adatfeldolgozási megállapodás hatálya alatt áll, és betartja a vonatkozó biztonsági szabványokat.

6. Jogaid

Érintettként a következő jogokkal rendelkezel:

  • Hozzáférési jog: tájékoztatás kérése az adatkezelésről
  • Helyesbítési jog: pontatlan adatok javításának kérése
  • Törlési jog: adatok törlésének kérése (hacsak jogszabály nem tiltja)
  • Korlátozási jog: az adatkezelés korlátozása bizonyos körülmények között
  • Adathordozhatósági jog: adatok strukturált formátumban való átvétele
  • Tiltakozási jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: bármikor, indokolás nélkül

Jogaid gyakorlásához fordulj hozzánk a info@tvojelajky.cz címen. 30 napon belül válaszolunk.

7. Adatbiztonság

Személyes adataidat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük:

  • TLS titkosítás az adatátvitel során
  • Korlátozott adathozzáférés csak felhatalmazott személyek számára

8. Sütik

Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében:

Szükséges sütik:

A weboldal alapvető működését biztosítják (bejelentkezés, kosár)

Elemző sütik:

A Google Analytics csak a hozzájárulásoddal méri a látogatásokat és az igazolt vásárlásokat. Nem küldünk e-mail-címeket, profilneveket vagy hozzáférési tokeneket.

Marketing sütik:

A hirdetési mérés ki van kapcsolva.

A hozzájárulásodat bármikor módosíthatod a weboldal „Sütibeállítások” gombjával. A sütiket a böngészőben is törölheted.

9. A nyilatkozat módosításai

Frissíthetjük ezt a nyilatkozatot a jogszabályok vagy szolgáltatásaink változásai miatt. Jelentős változásokról emailben vagy a weboldalunkon elhelyezett értesítéssel tájékoztatunk.

10. Panaszok

Ha úgy véled, hogy személyes adataidat jogellenesen kezeljük, panaszt nyújthatsz be a következő szervnél:

Úřad pro ochranu osobních údajů (CZ)

Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, Czechia

posta@uoou.gov.cz

https://uoou.gov.cz/kontakt

11. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdésed van az adatvédelemmel kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot:

Email: info@tvojelajky.cz

Web: www.koveto-vasarlas.hu

Levelezési cím: Tomáš Přibyl

Vajgar 591

377 01 Jindřichův Hradec, Cseh Köztársaság

Az analitikai sütik segítenek a weboldal fejlesztésében. Elfogadhatod vagy elutasíthatod őket.